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服务联络方式
- 联系电话
- 15381326854
- 通讯地址
- 浙江省杭州市西湖区文一西路588号
- 回复时间
- 工作日 9:00–18:00
Service Desk · 浙江 11 市
场馆、赛程、记录，找到对的人说清楚
要接入一座场馆，要编排一整轮同城联赛，或者只想确认某场比赛的判罚记录是否已归档——AK体育中心的联络窗口按事情分流，工作日里有人接住你的事。
- 邮箱 service@ak-sports-arena.com.cn
- 电话 15381326854
- 回复 工作日 9:00–18:00
Pick One
你要谈的是哪一类
- 场馆接入 赛事页嵌入 · 赛程订阅
- 赛事编排 单轮 · 整赛季
- 赛程与球队数据 查询 · 更正
- 红黄牌记录 复盘 · 补录
- 内容与专栏 赛后记录 · 球队动态
挑准一类，邮件里点明是哪场比赛、哪个场馆，事情会直接转到赛程编辑或合作对接人手上，不必层层转述。
带着资料写邮件Before You Write
咨询前请准备
把这几样写进邮件，赛程编辑和数据核录可以直接定位到那条记录，来回确认的次数会少很多。
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01
页面链接
涉及赛程或判罚归档时，把那一页的地址粘贴进来；手机上长按地址栏即可复制。找不到入口时，从赛程中心按日期重新打开也很快。
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02
赛事与轮次
写清赛事名称、轮次和比赛日期。同一支球队一周内可能有两场比赛，只给队名容易认错那一条。
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03
球队或场馆
给出球队全称与场馆所在城市，方便对照球队库和合作场馆名单，也便于判断是否已在服务体系内。
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04
你希望的结果
是更正一条记录、补录一场比赛，还是要一份合作方案与排期，先说清楚，回复就能直接给出可执行的下一步。
Partnership
合作与场馆接入
从一座场馆到一整个赛季，合作都从一次需求登记开始。已经有 86 家场馆和 320 家俱乐部、学校与企业客户在这条线上跑赛事。
01 / 场馆运营方
让在馆里发生的每一场都有据可查
赛事页可嵌入场馆自己的渠道，也能按订阅方式把赛程推给常来的球队；判罚记录同步归入历史交锋，回看时不必再翻纸质单子。
02 / 赛事组织者与青训
把编排、协同与归档一次跑通
单轮杯赛或整赛季联赛都能排期，裁判团队与青训机构可以共同接入同一条赛事线，赛后记录随轮次补齐。
03 / 企业与学校客户
让内部联赛也有对外可查的门面
企业运动会、校园联赛可以拿到独立的赛程页与球队档案，参赛者自己就能查时间、查对手、查历史战绩。
01 需求登记
02 赛程编排
03 场馆协同
04 数据记录
05 赛后归档
Response
回复时间与适用范围
- 客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复；下班后与周末收到的来信，顺延到下一个工作日处理。
- 赛程与红黄牌数据的问题，请附上页面链接，回复会直接给出处理结果，而不是让你再描述一遍现场。
- 场馆接入、赛事编排与合作洽谈，由对接人先了解需求规模，再约定沟通方案与排期的时间。
- 整赛季编排、多场馆协同这类需求，来信时说明时间范围与场馆数量，便于提前预留编排人力。
Location
到达信息与城市坐标
浙江省杭州市西湖区文一西路588号
这里是联络用的通讯地址。前往之前建议先拨电话约好对接人与时间，避免扑空。